Comportements de vente

Savoir négocier pour mieux vendre

Etre ou devenir un commercial de haut niveau de nos jours repose sur la prise de conscience et la maîtrise de trois savoirs. Le Savoir, c'est-à-dire toutes les connaissances de base qu'il doit maîtriser pour mieux appréhender son métier, le marché et ses composantes et enfin ses outils de travail. Le Savoir-Faire, c'est-à-dire la maîtrise des principales composantes de la négociation, l'élaboration et la réussite d'une stratégie de négociation et la conduite d'un entretien de négociation. Le Savoir-Etre, et plus exactement les sept qualités majeures que doit posséder et travailler quotidiennement un commercial de haut niveau.Auteur : Hassan Souni Editeur : Demos Eds Date de parution : 03/2005 Collection : Demos Marketing/action Co Nombre de pages : 183 pages Format : 16 cm x 24 cm

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