Argumentaire de vente

Vaincre les objections des clients

La plus grande difficulté pour un vendeur est de savoir traiter les objections de ses prospects et clients. C'est souvent sur ce point qu'un bon vendeur saura faire la différence. Si cette question est abordée dans tous les manuels de vente, l'originalité de cet ouvrage consiste à se centrer uniquement sur le problème des objections en le fouillant. 50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs.Auteur : Michaël Aguilar Editeur : Dunod Date de parution : 08/2006 Collection : Fonctions De L'entreprise Format : 16 cm x 24 cm

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