Comportements de vente

La vente pour les nuls

Qui n’a pas rêvé de vendre dans la journée 20 voitures, ou en quelques minutes une collection de 48 titres ? L’art de la vente, ce n’est pas le démarchage ou la vente forcée. C’est une façon de connaître les problèmes et les besoins de ses interlocuteurs, de communiquer, de négocier, souvent de séduire, et toujours de convaincre. Cet ouvrage au format Poche vous donne les clés pour réussir dans cette activité difficile dans laquelle s’engagent uniquement des hommes et des femmes courageux qui ne craignent pas d’être jugés à chaque instant sur leurs résultats. Tous les outils, les stratégies pour retenir l’attention de votre interlocuteur, les techniques pour faire vos présentations et démonstrations, les phrases-clés pour répondre aux objections… Vous apprendrez encore comment tisser un réseau de relations et fidéliser vos clients.Editeur(s) : First Collection : POUR LES NULS Genre : VIE PRATIQUE Date de Parution : 20/03/2002ISBN : 2876916703 - EAN : 9782876916708

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