Le manager RH

De manière assez théorique, on peut donner la définition suivante du manager Ressources Humaines : - c'est un Professionnel de la décision qui résout les problèmes, - c'est un innovateur, un agent de transmission, un informateur, un agent politique. Le manager Ressources Humaines doit donc être à la fois un spécialiste de sa fonction mais aussi un généraliste de l'entreprise. En effet, toutes les fonctions sont en interaction et de leur cohérence globale dépend la performance de l'entreprise. Le manager des Ressources Humaines doit établir un double lien : - vertical : entre la direction et les salariés, - horizontal : entre les différentes fonctions présentes dans l'entreprise. Il ne gère pas les hommes d'un seul service, ce qui explique qu'il doive posséder des compétences larges et avoir une vision globale de l'entreprise et de sa stratégie. Ceci est renforcé par le fait que la fonction Ressources Humaines est devenue cliente des autres fonctions de l'entreprise. Elle se doit d'en avoir une connaissance approfondie. [Extrait] Jusqu'en 1993-1994, le rôle de la Direction des Ressources Humaines s'est résumé essentiellement à l'élaboration de plans sociaux. La gestion dans l'urgence des Ressources Humaines faisait parfois oublier qu'il restait des salariés dans l'entreprise qu'il fallait gérer qualitativement et ce d'autant mieux qu'ils demandaient à être rassurés sur leur avenir dans l'entreprise. La crise a éloigné les Directeurs des Ressources Humaines de leur vocation première et a favorisé une montée de leurs frustrations puisqu'ils ne pouvaient exprimer l'intégralité de leurs potentiels. Il y a eu des déceptions par rapport aux idéaux généreux de la fonction. Mais la fonction Ressources Humaines (RH) et donc le manager des Ressources Humaines a su tirer les leçons de la crise. Après l'expérience des plans sociaux, la fonction Personnel reste inscrite plus dans une optique humaine et sociale que des fonctions commerciales ou financières qui ne prennent pas assez en compte le facteur humain dans l'organisation. Cependant des efforts doivent être menés pour que la fonction RH soit plus étroitement connectée à l'évolution des organisations et des modes de fonctionnement de l'entreprise.
Catégorie :
Strategie
Auteur de l'article :
Bruno Sire & Gilles GUERIN
Source :
Date de publication :
26 avril 2005